Perguruan Tinggi Swasta (PTS) merupakan salah satu organisasi sosial yang bergerak dalam bidang edukasi menuju penciptaan sumber daya manusia yang berkompeten dalam segala dimensi kehidupan. PTS seperti halnya dengan Perguruan Tinggi Negeri (PTN), berupaya untuk mengembangkan sebuah lembaga pendidikan maju dan berkualitas.
Saat ini, universitas harus menerima identitas rangkap agar dapat bertahan. Identitas normatif yang merupakan citra tradisional, ideologis dan identitas lainnya adalah utilitarian dengan citra hemat biaya (Azoury, dkk. 2014). Faktanya, temuan penelitian mengakui bahwa universitas harus menjadi hemat biaya dan berfungsi seperti bisnis agar dapat bertahan dan berkembang.
Hidup atau matinya sebuah perguruan tinggi (untuk selanjutnya disingkat PT) ditentukan oleh mahasiswa. Jika sebuah PT tidak diminati calon mahasiswa, kematian perguruan tinggi tersebut menjadi sesuatu yang pasti terjadi, sehingga, tidak bisa dipungkiri bahwa banyak pihak yang menggunakan pendekatan manajemen perusahaan untuk diterapkan dalam manajemen PT (Purnama. 2006).