Salah satu solusi untuk memenuhi kebutuhan informasi pengguna adalah dengan menyediakan database online. Penelitian ini bertujuan: 1) untuk mengetahui pemanfaatan jurnal online oleh mahasiswa fakultas psikologi; 2) untuk mengetahui kendala yang dihadapi oleh pengguna; 3) untuk mengetahui layanan jurnal online menurut pandangan Islam. Metode penelitian deskriptif, adalah metode yang digunakan dalam penelitian ini, dimana diberikan gambaran yang cermat tentang pemanfaatan dan hambatan jurnal elektronik. Ruang lingkup penelitian dibatasi pada pemanfaatan jurnal online oleh mahasiswa fakultas psikologi. Teknik pengumpulan data yaitu: studi pustaka, observasi dan kuesioner. Jumlah populasi yang dijadikan sampel 90 responden. Hasil penelitian (91,1%) responden mengetahui Perpustakaan menyediakan layanan ProQuest. Hampir semua responden (91,1%) mencari informasi ilmiah yang berhubungan dengan tugas kuliah/dosen. Informasi ilmiah ProQuest relevan dengan kebutuhan responden (82,2%). Sedangkan masalah pemanfaatan ProQuest (40%) responden kurang mengerti cara penelusuran dan (22,2%) responden kurang penguasaan bahasa Inggris. Fasilitas komputer untuk akses ProQuest kurang mencukupi (43,3%) responden, merupakan masalah yang ditemukan dalam penelitian ini. Menurut pandangan Islam, pemanfaatan jurnal online oleh mahasiswa fakultas psikologi Unika Atma Jaya Jakarta, telah terlaksana dengan baik. Akan tetapi terdapat kekurangan, diantaranya kurangnya sosialisasi keberadaannya, kurangnya pelatihan cara penggunaannya sehingga pengguna tidak mengerti cara penelusuran dan fasilitas komputer belum mencukupi kebutuhan. Untuk kesempurnaannya perlu dilakukan perubahan. Sesuai dengan ajaran Islam, Allah tidak akan merubah nasib suatu kaum, jika kaum tersebut tidak ada usaha untuk merubahnya.