Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, dan
karakteristik individu terhadap kinerja karyawan. Populasi penelitian ini adalah
karyawan pada PT Pos Indonesia (Persero) Jakarta Utara. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan adalah convenience sampling menggunakan rumus tingkat
keyakinan dengan sampel sejumlah 74 karyawan. Data dikumpulkan dengan
menggunakan metode survey dengan instrumen kuesioner. Metode analisis data
yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda, uji t (parsial) dan uji f
(simultan). Hasil penelitian menunjukan bahwa: (1) lingkungan kerja memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (2) karakteristik
individu memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (3)
secara simultan seluruh variabel memiliki pengaruh yang positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan.