Setiaroh, Tia Additional Author mixed material bibliography Jakarta Universitas YARSI 2019 monographic id Indonesia

Text

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan, kualitas informasi terhadap keputusan pembelian pada Shopee dan tinjauannya menurut sudut pandang Islam. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 85 responden yang merupakan mahasiswa YARSI yang menggunakan Shopee. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode survey dengan instrumen kuesioner. Software yang digunakan adalah SPSS. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi berganda. Pengujian secara statistik dilakukan dengan dua cara yaitu pengujian secara parsial (uji t) dan secara simultan (uji F). Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kepercayaan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas informasi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan kualitas pelayanan, kepercayaan, dan kualitas informasi mempunyai pengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian. Dalam Islam kualitas pelayanan, kepercayaan, kualitas informasi pada Shopee telah sesuai dengan syariat Islam. Akan tetapi pada keputusan pembelian belum sesuai dengan syariat Islam karena Shopee menjual barang yang haram. Contohnya daging babi, dan minuman beralkohol. Ekonomi Perpustakaan Universitas YARSI Library is the Brain and The Heart of The University S-1178-FE S-1178-FE Perpustakaan 2 - Lt2 (Fakultas Ekonomi) S-1178-FE PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SHOPEE DAN TINJAUANNYA DARI SUDUT PANDANG ISLAM 28311 2019-12-30 15:00:00 2022-04-05 10:46:10 machine generated